Los clientes de T-Mobile ahora pueden llamar al 988 para acceder a servicios gratuitos de salud mental de emergencia. Agregó soporte para el número más de 18 meses antes de la fecha límite que la Comisión Federal de Comunicaciones estableció para que los proveedores lo hicieran. 

En julio, la FCC votó para designar 988 como el número de tres dígitos para la Línea Nacional de Prevención del Suicidio. Dio a los proveedores de servicios telefónicos hasta julio de 2022 para garantizar que dirijan todas las 988 llamadas a la NSPL. Debería ser más fácil de recordar que el número de diez dígitos de la NSPL. También puede comunicarse con la línea de vida llamando al 1-800-273-8255 (1-800-273-TALK) o utilizando chats en línea.

El servicio 988 conectará a las personas que llamen a la red de la NSPL de alrededor de 180 centros de crisis financiados por el estado y los estados en los EE. UU. Para obtener apoyo gratuito de salud mental. Sin embargo, no hay opción para enviar un mensaje de texto con el número. Si intenta hacer eso, T-Mobile le enviará un mensaje de rebote que le aconseja que llame en su lugar.

T-Mobile dice que es el primer proveedor importante en agregar soporte para el número de tres dígitos. TechQ se ha puesto en contacto con AT&T y Verizon (la empresa matriz de TechQ) para obtener detalles sobre sus planes de implementación 988.

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