Es difícil no amar la Surface Laptop Go a primera vista. Microsoft tomó el estilo básico de su línea de portátiles, lo redujo y creó un hermano adorable con una pantalla de 12,4 pulgadas. Lo mejor de todo es que comienza en solo $ 549. ¿Cómo puedes tener un problema con eso? Es casi imposible encontrar un dispositivo de apariencia realmente premium en el rango de precios de menos de $ 1,000, pero de alguna manera Microsoft logró lograrlo.

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Pero después de usar Surface Laptop Go durante una semana, sus límites rápidamente pasaron a primer plano. No tardará en comprender qué compromisos hizo Microsoft para crear una máquina tan asequible. Su pantalla es sorprendentemente de baja resolución, tiene un máximo de 8 GB de RAM (para consumidores) y su carcasa está hecha principalmente de plástico. Al mismo tiempo, me doy cuenta de que para algunos usuarios, los niños y cualquier otra persona con necesidades básicas, esos defectos realmente no importan. 

Puntuación TechQ – Microsoft Surface Laptop Go: 81

Pros
  • Diseño sólido por el precio.
  • La CPU es rápida en todos los modelos
  • Excelente teclado y trackpad
Contras
  • El modelo base está mal equipado
  • La resolución de la pantalla es terriblemente baja
  • Consumidores limitados a 8 GB de RAM
  • Se maximiza con 256 GB de almacenamiento

Resumen

Como prueba de una máquina económica con un rendimiento decente, Surface Laptop Go es un éxito. Ofrece un estilo premium con hardware que será lo suficientemente rápido para los usuarios en general. Pero si profundizas un poco más, abundan los compromisos.

Desde lejos, Surface Laptop Go parece una versión a escala de la serie de portátiles de 13 pulgadas de Microsoft. Sin embargo, acérquese y notará que no tiene una carcasa completamente metálica. La parte superior todavía tiene el aluminio anodizado que nos hemos acostumbrado a ver desde la primera Surface Laptop, pero la parte inferior está hecha de resina plástica. Se siente rígido, y me gusta la textura suave al tacto, pero fue mi primer recordatorio de que esta es una máquina económica. Para ser justos, Microsoft dice que el material de la carcasa inferior contiene alrededor del 40 por ciento de fibra de vidrio, por lo que no es el plástico más barato y, para empezar, ayuda a mantener el peso bajo. 

Hablando de ese tipo, esta cosa pesa solo 2,45 libras, una mejora significativa sobre la Surface Laptop de 13 pulgadas y 2,8 libras de Microsoft. Puede que no parezca una gran diferencia al principio, pero noté que manejaba el Laptop Go de manera diferente cuando me movía de una habitación a otra en mi casa. Se siente menos como una computadora portátil y más como una tableta de gran tamaño. (En realidad, tiene el mismo peso que Surface Pro 7 con su carcasa de teclado, por lo que claramente la memoria muscular de mi dispositivo es fuerte).

La pantalla de 12,4 pulgadas de Surface Laptop Go recuerda a la MacBook de 12 pulgadas (fallecida). No es tan pequeño como la pantalla de 10,5 pulgadas de Surface Go 2, lo que dificultaba la multitarea. Hay suficiente espacio para tener un navegador web y una aplicación para tomar notas uno al lado del otro, o para mantener una pequeña ventana de YouTube abierta mientras navega por Twitter. La alta relación de aspecto de 3: 2 también hace que la pantalla sea más utilizable que una pantalla ancha estándar de 12 pulgadas; hay un poco más de espacio para leer artículos extensos o trabajar en documentos. Hay soporte para pantalla táctil, naturalmente, pero la Laptop Go, lamentablemente, no funciona con el Surface Pen. 

Sin embargo, por muy útil que sea su pantalla, también tiene una desventaja importante: es la pantalla de menor resolución que hemos visto en un dispositivo Surface, con unos miserables 1.536 por 1.024 píxeles. Eso está muy por debajo de 1080p. Para el contexto, ¡incluso el primer Surface Go fue más nítido! La pantalla del Laptop Go ofrece solo 148 píxeles por pulgada (PPI), lo que significa que si te acercas es fácil ver los píxeles individuales. Eso es algo que no había experimentado con un ultraportátil en años, especialmente desde que Apple convirtió su pantalla Retina de alta resolución en el estándar. La MacBook de 12 pulgadas, por ejemplo, ofrecía una densidad de píxeles de 226 PPI. (Las computadoras portátiles para juegos de 15 pulgadas con pantallas de 1080p también tienen muy poca densidad de píxeles, pero generalmente lo compensan con frecuencias de actualización más rápidas y pantallas de mayor calidad). 

Los representantes de Microsoft dicen que tomaron la resolución como un compromiso porque los usuarios de computadoras portátiles a menudo se sientan más lejos de sus pantallas que los usuarios de tabletas. Incluso si es cierto, sigue siendo una píldora difícil de tragar. Sin duda, estarás cerca de la pantalla de la Laptop Go si estás atracando Netflix en la cama, por ejemplo. Admito que la pantalla parece útil desde una distancia de visualización normal; los colores resaltan y es lo suficientemente brillante como para usarlo bajo la luz solar directa. (Aunque realmente me gustaría que la tecnología de pantalla de Microsoft funcionara mejor con gafas de sol polarizadas. Al igual que con todas las superficies, la pantalla de la Laptop Go se ve oscurecida cuando usaba gafas de sol.) Esos colores agradables a un lado, después de vivir con pantallas nítidas y densas en píxeles durante años, trabajar en la Laptop Go es como retroceder en el tiempo.

Si bien su pantalla es un poco decepcionante, es bueno ver que Microsoft intentó adelgazar los biseles. No son tan delgados como en el Dell XPS 13 o incluso en el Surface Pro X, pero no son tan gruesos como esperábamos del resto de la línea Surface. Tener menos borde alrededor del costado y la parte superior de la pantalla ofrece algunos beneficios importantes: permite a Microsoft usar una carcasa más pequeña y le da al Laptop Go un estilo más moderno en comparación con la mayoría de los portátiles económicos.

Es interesante ver cómo Microsoft equilibró la entrega de una computadora portátil con una sensación de primera calidad y se mantuvo consciente de los costos. El teclado y el trackpad de la Laptop Go, por ejemplo, son comparables a los dispositivos Surface más caros. El teclado es de tamaño completo, no encogido como esperábamos de los portátiles compactos, y ofrece un saludable recorrido de las teclas de 1,3 milímetros. Es un placer escribir, pero desafortunadamente no hay retroiluminación. Eso hace que sea mucho más difícil trabajar en la Laptop Go con poca luz. Del mismo modo, el trackpad se siente suave y preciso de usar, pero es notablemente más pequeño que los pads de tamaño jumbo que hemos visto en otros ultraportátiles.

CPU Geekbench 5

PC Mark 10

3DMark (buceador del cielo)

ATTO (lectura / escritura superior)

Microsoft Surface Laptop Go (Core i5-1035G1, Intel UHD)

1.135 / 3.486

3.122

5.734

1,6 GB / s / 700 Mb / s

Microsoft Surface Go 2 (Core m3-8100Y, Intel UHD)

800 / 1.590

2,737

3,582

1,6 GB / s / 265 MB / s

Microsoft Surface Go (Intel Pentium Gold)

N / A

N / A

3,058

1,25 GB / s / 118 MB / s

Dell XPS 13 (2020, Core i7-1065G7, Iris Plus)

982 / 4.659

4,005

9,502

2,7 GB / s / 1 GB / s

Afortunadamente, Microsoft no escatimó en un área clave: el procesador de Surface Laptop Go. Todos los modelos están equipados con Core i5-1035G1 de Intel, un chip de cuatro núcleos capaz de alcanzar velocidades de hasta 3,6 GHz. La compañía podría haber optado por los chips de la serie Y de baja potencia de Intel, pero los representantes de Microsoft nos dicen que querían garantizar un nivel de rendimiento básico sólido. Las CPU de la serie Y de Intel son útiles para conectarse a máquinas ultradelgadas como Surface Go 2, pero sacrifican el rendimiento por la eficiencia. Los consumidores pueden equipar el Surface Laptop Go con hasta 8 GB de RAM y un SSD de 256 GB, los cuales dejan en claro que esta no es una máquina dirigida a usuarios avanzados. (Los compradores comerciales también pueden configurarlo con 16 GB de RAM por $ 1,200).

Mi principal conclusión de las pruebas de Surface Laptop Go durante la semana pasada: es rápido suficiente. No tuvo problemas para sobrevivir a mi flujo de trabajo habitual, que implica saltar entre docenas de pestañas en múltiples navegadores, Slack, Spotify, Evernote y múltiples servicios de videollamadas. A veces sentí los límites de los 8 GB de RAM de mi unidad de revisión, y su pequeño SSD de 256 GB era restrictivo incluso antes de comenzar a instalar aplicaciones. Pero para una máquina que se usa principalmente para tareas escolares y transmisión de video, está bien. Vale la pena señalar que Laptop Go se envía con el modo Windows 10 S activado, algo que desactivé rápidamente para ejecutar puntos de referencia. También duró unas impresionantes doce horas y media en nuestra prueba de batería.

Chris Schodt / TechQ Crédito de la imagen: Chris Schodt / TechQ

Los gráficos Intel UHD de Laptop Go manejaban algunos juegos ligeros como Minecraft sin problema, e incluso pude obtener alrededor de 50FPS en Supervisión con ajustes bajos en su resolución nativa. Desafortunadamente, no tiene el hardware Iris Plus más rápido que Intel debutó el año pasado.

Ese parece ser el tema de Surface Laptop Go: suficientemente bueno para usuarios menos exigentes. Su cámara web de 720p no puede tocar ningún otro dispositivo Surface, pero está bien para llamadas de Skype. No incluye el reconocimiento facial de Windows Hello. En cambio, hay un sensor de huellas dactilares en el botón de encendido para inicios de sesión rápidos. Solo hay dos puertos para accesorios, pero al menos Microsoft te ofrece la opción de USB-C y USB Tipo A. Y sí, también puedes cargarlo a través de USB-C, junto con el conector Surface patentado.

Lo que realmente me gustaría saber es qué tan bien funciona la configuración básica de Surface Laptop Go de $ 550. Ese modelo solo tiene 4 GB de RAM y 64 GB de almacenamiento eMMC lentos, mientras que nuestra unidad cuesta $ 900. Microsoft puede estar promocionando Surface Laptop Go como la computadora portátil económica definitiva, pero al igual que la Go 2, no recomendaría la configuración base a nadie. Los representantes de Microsoft nos dicen que podría ser una buena opción para los consumidores que solo necesitan ejecutar una o dos aplicaciones y hacer la mayor parte de su trabajo en la nube. En ese sentido, puede verlo como un potencial competidor de Chromebook.

Si está intrigado por Surface Laptop Go, le recomendamos que dé el salto al modelo de $ 700. Solo viene con 128 GB de almacenamiento, pero al menos tendrá un mejor rendimiento con 8 GB de RAM y un SSD más rápido. Sin embargo, el modelo de $ 900 es un enigma: a ese precio, puedes encontrar fácilmente muchos ultraportátiles con mejores especificaciones, como un XPS 13 2019 con una pantalla 4K. Si no le importa los dispositivos reacondicionados, las ofertas son bastante fáciles de encontrar en estos días.

Como mínimo, Surface Laptop Go demuestra que Microsoft puede fabricar una computadora portátil económica y capaz. Puede que no tenga todas las comodidades que desearía de un ultraportátil premium, pero ofrece un valor sólido por menos de $ 1,000. Y después de la decepción del Go 2, es bueno tener un portátil Surface barato que podría recomendar.

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