Samsung actualizó su línea insignia con tres modelos a principios de este año: el S20, el S20 + y el S20 Ultra. Cuando TechQ los puso a prueba como parte de nuestras revisiones oficiales, a la editora Cherlynn Low le gustó la pantalla, las frecuencias de actualización y la cámara del S20, la duración de la batería y la calidad de construcción del S20 + y el rendimiento del S20 Ultra. Pero queríamos escuchar a los lectores que compraron los teléfonos, pidiéndoles que revisaran sus teléfonos el verano pasado. Esto es lo que dijeron sobre cada teléfono, desde el tamaño y la pantalla hasta las cámaras.

Hardware

El diseño físico de los propios teléfonos recibió comentarios mixtos. El S20 era «demasiado grande» según Henry, aunque a Sneak le gustó «que es un poco más estrecho que el S10» y «cabe cómodamente en mi mano». Mientras tanto, Ryan dijo que aquellos que estén interesados ​​en el S20 + deben “ser conscientes de que este es un teléfono alto y ancho que a menudo requerirá el uso con las dos manos; si lo prefieres con una sola mano, optaría por el S20 normal «. Los propietarios de Ultra estaban de acuerdo con su tamaño: Steve dijo que le gustaría que fuera aún más grande, pero admitió que no le importaba la operación con una sola mano, mientras que Charlie dijo que no notó la diferencia de peso en absoluto, incluso viniendo de un Note 10+. 

Cherlynn Low / TechQ

Henry también mencionó la calidad de construcción del S20, diciendo que «no se sentía tan premium como los teléfonos anteriores» y que «hubiera sido bueno obtener un color negro adecuado» para el teléfono. Jun Jie también se sintió decepcionado con los colores del Ultra: “Pasaste de los colores Aura-ish en el Note10 + al Cosmic Grey en el S20 Ultra, que es más aburrido que mi futuro. ¿Por qué?» Y tanto Henry como Steve querían un conector para auriculares en el S20 y S20 Ultra, respectivamente. 

Pantalla

Las pantallas de los tres teléfonos alcanzaron a los usuarios. Sneak dijo que la pantalla del S20 es increíble, Ryan encontró hermosa la pantalla del S20 +, y agregó que puede usar 120Hz sin una diferencia notable en la resolución. Sin embargo, dijo que “el cristal de la pantalla es fácilmente susceptible a rayarse” y que “después de un mes de uso cuidadoso, hay tres o cuatro pequeños rayones que se notan cuando la pantalla está apagada. La noción de que Gorilla Glass es de alguna manera impermeable a los arañazos es claramente un mito «. 

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Cherlynn Low / TechQ

En lo que respecta a la frecuencia de actualización de 120 Hz en su S20 +, Brianna se mostró entusiasmada y dijo que «ama la frecuencia de actualización suave como la mantequilla» y que «¡nunca supo que necesitaba 120 Hz en mi vida hasta que lo vi en persona! ¡Nunca volveré! » Charlie dijo que la pantalla del S20 era Ultra hermosa, Jun Jie la encontró gloriosa y Steve admitió que la pantalla grande era una de sus «aplicaciones asesinas» en el Ultra, pero omite el uso del modo de 120Hz porque agota la batería.

Cámara

Hubo muy pocos comentarios negativos sobre las características de la cámara de la línea S20. El S20 y el S20 + tienen un sistema de zoom óptico de 3x, mientras que el S20 Ultra cuenta con un Space Zoom de 100x con un zoom óptico de 4x. A Sneak le gustó la cámara de su S20, pero a Nick le decepcionó que su S20 + no tuviera una cámara de teleobjetivo real y, en cambio, recortará un marco de 64MP. 

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Los usuarios de S20 Ultra fueron más detallados sobre sus experiencias. Derek dijo que la cámara era genial, a pesar de tener que devolver su teléfono inicial debido a un problema con ella. Steve dijo que “usa el modo Pro todo el tiempo y me encanta el nivel de control. He usado el zoom de 100x y, aunque no es perfecto, es mejor que no tener la opción «. Charlie descubrió que la cámara era increíble y agregó que “a veces tiene problemas de enfoque, pero espero que se solucionen con actualizaciones de software en un futuro cercano. La capacidad de zoom es increíble y muy útil en mi trabajo «. 

Batería

Los revisores mencionaron brevemente la duración de la batería de los teléfonos. David y Nick se sintieron decepcionados por la duración de la batería de sus respectivos S20 y S20 +. David dijo que estaba «decepcionado con la duración de la batería de mi teléfono en comparación con mis teléfonos anteriores y los teléfonos de otros miembros de mi familia». 

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Mientras tanto, Ryan y Jun Jie tuvieron la experiencia opuesta. Jun Jie mencionó la duración de la batería como una de las muchas ventajas de usar un S20 Ultra, y Ryan dijo que la batería de su S20 + dura «considerablemente más que mi S7, y puedo usar el teléfono todo el día sin preocuparme por la recarga». 

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Comparaciones

Nuestros usuarios fueron bastante críticos con respecto a la comparación de sus teléfonos con otros modelos de teléfonos. David dijo que «una de mis mayores frustraciones con el S20 es el desbloqueo de huellas dactilares en pantalla tediosamente lento, hasta el punto de que estoy considerando volver a una serie LG V». En su opinión, «en general, el S20 es un teléfono satisfactorio, pero. mi modelo insignia anterior, el LG V30 +, ofrecía una mejor experiencia de propiedad». Ryan, quien se actualizó al S20 + desde un S7, dijo que le tomó algunas semanas adaptarse al tamaño del teléfono más nuevo. Nick, que también posee un S20 +, sintió que era algo malo que el teléfono “sea tan similar a todos los demás Samsung de la serie A que no se puede notar fácilmente la diferencia. No es un buque insignia muy brillante, como lo eran los modelos anteriores. Estaba dos veces más emocionado cuando compré mi S7 Edge, que reemplazó «. Steve fue pragmático acerca de su S20 Ultra, diciendo «este teléfono es bueno por un tiempo, pero la próxima vez probablemente mire la serie» A «. Mejor aprovecha el dinero «. Derek fue menos práctico sobre su S20 Ultra: “Aprendí mi lección y este es el último teléfono de la serie S que compraré. Volveré a los teléfonos Note que estaba comprando. Este teléfono fue no Vale el precio.» 

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Sin embargo, algunos usuarios de cada teléfono estaban más satisfechos con sus compras. Sneak estaba «extremadamente contento de que el botón Bixby se haya ido, y también estoy contento de que Samsung no haya puesto los botones de encendido y volumen en el lado ‘incorrecto’ como lo hicieron con el Note 10 y el 10+». Y Jun Jie y Charlie estaban felices con sus S20 Ultras, con Jun Jie diciendo que hay «muchas alabanzas para cantar sobre este teléfono», y Charlie lo encontró como un «teléfono increíble en muchos sentidos».