Los altavoces inteligentes, como Google Home y Amazon Echo, se están convirtiendo rápidamente en una imagen habitual en cocinas, salas de estar y dormitorios. Pero cual es mejor? ¿Cuál deberías comprar? Son lo mismo?

Intentaremos responder todas sus preguntas y ayudarlo a elegir el sistema adecuado para su hogar. Si está comprando un solo dispositivo, en realidad no importa demasiado, pero la mayoría de las personas deciden que quieren más de uno para cubrir las diversas áreas de su hogar. Algunas personas llegan a poner una en cada habitación.

La mala noticia es que no hay una respuesta fácil a qué sistema es el mejor, por lo que tendrá que seguir leyendo para obtener más información antes de decidirse.

Amazon vs Google: rangos de hogares inteligentes comparados

  • El rango de Amazon es mucho mayor que el de Google
  • El rango más pequeño de Google puede ser más fácil de entender.

Antes de hablar sobre los asistentes integrados en estos altavoces y pantallas inteligentes, vale la pena mirar brevemente los rangos que ofrece cada compañía..

La gama de dispositivos Echo de Amazon es mucho más amplia que la de Google. Ofrece un Echo para cada presupuesto posible, desde el Echo Flex amigable para la billetera (£ 24.99 / $ 24.99) hasta la pantalla inteligente Echo Show con su pantalla de 10 pulgadas. Eso cuesta £ 219.99 / $ 229.99. También hay una nueva versión del Echo Dot con pantalla de reloj incorporada.

Ahora hay tres pantallas Echo Show: 5.5, 8 y 10 pulgadas, cinco altavoces (incluido el Echo Studio de gama alta) y encontrará que Alexa está integrada en varios otros productos, incluido el propio Fire TV Cube de Amazon, además de barras de sonido, televisores y oradores de terceros.

Además, Amazon vende dispositivos accesorios como el Echo Wall Clock que puede mostrar temporizadores de cuenta regresiva que ha configurado con Alexa.

La gama Google Home, parte de la cual ahora se llama Google Nest, no es tan completa, pero esto hace que sea más fácil de entender.

Comienza con el £ 49.99 / $ 49.99 Google Home Mini y alcanza el máximo con el Google Home Max a £ 299 / $ 299. Hay dos pantallas inteligentes: el Nest Hub de 8 pulgadas y el nuevo Nest Hub Max de 10 pulgadas por £ 219 / $ 229, que combina con el Echo Show más grande.

Al igual que con Alexa, también encontrarás el Asistente de Google oculto en otros productos, incluida la cámara de seguridad Nest Cam IQ y, naturalmente, los teléfonos Android.

Alexa vs Asistente de Google

  • Asistente bien integrado en el universo de Google
  • El asistente puede mantener una conversación y comprender el contexto.
  • Alexa también es competente pero exigente para la redacción correcta

Independientemente de si tiene la intención de comprar una pantalla inteligente o un altavoz inteligente, ambos confían en sus respectivos asistentes para responder preguntas, programar temporizadores y, en general, hacer las cosas.

Cuál es mejor es una pregunta perenne, y podría decirse que es la pregunta más importante y relevante que puede hacer al elegir entre el hardware de Amazon o Google.

Sin embargo, responderlo no es sencillo y no hay un ganador claro. Cada asistente tiene sus fortalezas y debilidades..

El Asistente de Google se apoya en gran medida en la destreza de búsqueda de Google y, por lo tanto, es bastante hábil para responder cualquier pregunta que bien podría escribirse en un cuadro de búsqueda de Google. También está completamente integrado en Googleverse, lo que significa que si tiene un teléfono Android y utiliza servicios de Google como Gmail y YouTube, realmente apreciará cómo todo funciona bien juntos.

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El Asistente también es mucho más indulgente cuando se trata de entender lo que dices, para que puedas hablar en lenguaje natural y sepa lo que quieres decir … la mayoría de las veces.

Alexa de Amazon es mucho más exigente con las solicitudes de redacción correctas, y se negará a entender si no pregunta de la manera correcta. A diferencia del Asistente de Google, ella no aceptará múltiples solicitudes de una vez, y realmente no puede tener una conversación con Alexa, ya que no retiene ninguna información de una pregunta anterior..

Además, Alexa no es tan buena con el conocimiento general y se basa principalmente en Wikipedia. Eso significa que ella tiende a luchar con el tipo de conocimiento local en el que Google es bueno, pero es muy capaz cuando se trata de decirte qué tan alto es el Arco del Triunfo, o sobre las diversas especies de lémures.

Sin embargo, Alexa tiene un conocimiento sorprendente sobre el comercio minorista local y puede responder «¿Cuándo cierra Tesco esta noche en Sidcup?».

Es más fácil y más natural decir Alexa que OK Google, pero la última frase significa que es mucho menos probable que el Asistente escuche mal y comience a escuchar por accidente. Ninguno de los dos le permite establecer una palabra de activación personalizada, pero puede optar por Echo, Computer o Amazon en lugar de Alexa. Sus únicas opciones en el otro campamento son OK Google o Hey Google.

Lo esencial

  • Temporizadores
  • Recordatorios
  • Pronóstico del tiempo
  • Difusiones de mensajes
  • Noticias
  • Puntajes deportivos
  • Preguntas generales

Ambos asistentes tienen lo básico clavado, incluida la configuración de múltiples temporizadores y recordatorios, que le brindan un pronóstico del tiempo o los últimos puntajes deportivos.

También pueden transmitir un mensaje a todos sus altavoces inteligentes y pantallas en su hogar, como «La cena está lista». Alexa y Google Assistant también te reconocerán si dices gracias, lo que puede alentar a los niños a recordar sus modales.

Google gana un punto por responder a «Parar» cuando suena una alarma. Con Alexa, todavía tienes que gritar «Alexa, para».

Impresionantemente, Alexa puede ofrecer traducciones: esta función no se limita al Asistente de Google. Puedes preguntar a cualquiera de los dos cómo decir «Dos cervezas por favor» en un idioma diferente.

Tanto Google como Amazon aumentan constantemente las capacidades de sus asistentes. Ambos pueden identificar quién les está hablando y ofrecer respuestas personalizadas o contenido, como lo que está en su agenda hoy.

Amazon le ha dado a Alexa algunas capacidades nuevas y útiles, como el modo Guardia, donde te alertará si escucha vidrios rotos u otros sonidos en tu hogar que probablemente quieras saber mientras estás en el trabajo. Sin embargo, muchas de estas características se lanzan primero en los EE. UU. Y pueden tardar mucho tiempo en filtrarse a otras regiones.

Casa inteligente

Ambos asistentes son especialmente útiles si tiene dispositivos inteligentes para el hogar compatibles, como luces, enchufes e interruptores. Usando solo su voz puede encender y apagar estas cosas y puede agruparlas para que se enciendan y apaguen juntas.

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Ambos sistemas también le permiten agrupar dispositivos inteligentes en una habitación individual con un Google Home o Amazon Echo en esa habitación. Esto le permite decir «Alexa, apague las luces» o «OK Google, apague las luces» y sabrán a qué luces se refiere.

Las rutinas son otra habilidad compartida: puede configurar que sucedan varias cosas cuando emite un comando personalizado. Podrías decir «buenas noches» y todas las luces se apagarán abajo, la calefacción se apagará y la luz de tu habitación se encenderá.

Música

  • Alexa muy capaz para reproducir música
  • Google también es bueno, pero no es compatible con Apple Music

La música es una de las principales razones por las que las personas compran un altavoz inteligente y, por supuesto, ambos asistentes están felices de tocar cualquier música que pidas. Cada compañía espera que se suscriba a su propio servicio de transmisión de música (Google Play Music o Amazon Music), pero también puede usar otros servicios como Spotify si se suscribe a eso. Amazon también es compatible con la música de Apple ahora.

Pero optar por el servicio ‘nativo’ le brinda la mejor experiencia. Por ejemplo, si tiene un Echo Show y usa Amazon Music, verá que las letras aparecen sincronizadas para muchas canciones, pero pierde esa función si reproduce Apple Music en un Echo Show.

Tanto Google como Amazon le permiten reproducir música sincronizada en múltiples dispositivos, pero esto generalmente solo funciona con hardware de marca propia, con muy pocas excepciones..

Y mientras hablamos del tema, comprar un altavoz de terceros con el Asistente de Google o Alexa a menudo puede dejarlo bloqueado de ciertas funciones, como hacer llamadas a amigos y familiares..

Recientemente, Amazon eliminó la capacidad de reproducir BBC Radio a través del servicio TuneIn, por lo que ahora debe habilitar la habilidad de la BBC que, debido a las limitaciones de Amazon, no admite alarmas o multisala. Este cambio no afecta a Google, ya que no utiliza TuneIn.

Control de TV

Puede usar Alexa o el Asistente de Google para controlar lo que ve en su televisor. Sin embargo, necesitará hardware compatible. Para Alexa, eso debe ser un Amazon Fire TV, mientras que para Google, necesitará un Chromecast.

Habilidades

  • Los desarrolladores pueden hacer ‘habilidades’ para Alexa
  • Google Home no tiene una tienda de ‘habilidades’

Una diferencia entre los sistemas es Alexa Skills, que son como aplicaciones que ‘habilitas’ en la aplicación Alexa. Algunos de estos son solo juegos tontos como «Meow miau» que hacen que Alexa te maulle cuando haces ese sonido. Pero muchos son realmente útiles, como obtener horarios de trenes y actualizaciones del estado del transporte público, o son habilidades hechas específicamente por fabricantes de hardware para que su kit sea controlable a través de Alexa.

El Asistente de Google también es compatible con una amplia gama de hardware, pero si no solo funciona de inmediato, no hay nada que pueda hacer al respecto, y los desarrolladores no pueden crear juegos adicionales y otras habilidades.

Comunicación

  • Google Home te permite chatear con cualquier contacto de Google
  • Amazon se limita principalmente a los usuarios de Echo, pero también puede hacer llamadas telefónicas
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Amazon agregó por primera vez su función Drop-In cuando lanzó el primer Echo Show. Siempre y cuando apruebe contactos específicos (y ellos lo aprueben a usted), pueden «intervenir» el uno al otro, es decir, hacer una videollamada, sin esperar a que la otra parte responda.

Las videollamadas obviamente solo se aplican si ambas partes tienen pantallas inteligentes, pero también puede hacer llamadas de voz. Más recientemente, Amazon agregó la capacidad de llamar a números de teléfono.

La mensajería también está integrada en Alexa y esto puede tomar la forma de voz o texto.

Con los dispositivos Google Assistant y Google Nest, estás un poco más limitado para las videollamadas porque Nest Hub no tiene cámara. Sin embargo, donde puede hacer llamadas de voz y video, puede hablar con cualquiera de sus contactos de Google, no solo aquellos con dispositivos Home o Nest Hub.

Altavoz inteligente vs pantalla inteligente

  • Las pantallas inteligentes permiten realizar videollamadas y videollamadas
  • Los altavoces inteligentes tienden a sonar mejor para la música.

Dado que Amazon y Google ofrecen pantallas inteligentes y no solo parlantes inteligentes, es posible que se pregunte qué extras obtiene con una pantalla.

Como probablemente pueda adivinar, verá información en la pantalla cuando haga una pregunta, ya sea un pronóstico del tiempo simple o las instrucciones para una receta (este es uno de los usos más populares de un Echo Show según Amazon).

Aunque las pantallas pueden mostrar video, su pequeño tamaño significa que es poco probable que veas algo más que el extraño video de YouTube o la sesión informativa de noticias. Y es incómodo usar YouTube en un Echo Show: solo los Google Nest Hubs lo admiten oficialmente.

Google también gana por las fotos, porque puede mostrar fotos desde su cuenta de Google Photos. Amazon no puede extraer fotos de Google Photos, por lo que está atascado con el muy inferior servicio de Amazon Photos que, a diferencia de Google Photos, no ofrece almacenamiento gratuito ilimitado.

Sin embargo, el Google Nest Hub más pequeño no tiene cámara, por lo que no se puede usar para videollamadas, mientras que los tres modelos Echo Show tienen una cámara. Los dos más pequeños incluso tienen un obturador físico para bloquear la cámara y silenciar los micrófonos cuando quieres algo de privacidad..

Echa un vistazo a nuestros resúmenes:

  • Las mejores pantallas inteligentes
  • Los mejores parlantes inteligentes

Veredicto

Si has llegado hasta aquí, te darás cuenta de que es imposible decir que un sistema es mejor que el otro..

En última instancia, el adecuado para usted será el que haga lo que quiera y trabaje con el kit para el hogar inteligente que ya tiene.

Es posible que prefiera las fortalezas del Asistente de Google, mientras que otros podrían estar felices de vivir con las deficiencias de Alexa en conocimiento general y dejarse llevar por la mayor variedad de dispositivos.

Solo recuerde que realmente no puede mezclar y combinar sistemas: puede optar por Echos o optar por los dispositivos de Google. De lo contrario, es demasiado confuso.

Una vez que haya elegido, consulte las mejores ofertas de Amazon Echo y las mejores ofertas de casas inteligentes.