Podría ser una buena idea leer atentamente las reseñas antes de comprar otro producto de AmazonBasics. Un nuevo informe de CNN dice que decenas de productos vendidos por Amazon con la marca «AmazonBasics» podrían representar un riesgo para la seguridad, según opiniones de los clientes.

Según su extensa investigación, al menos 70 productos de AmazonBasics se han asociado con incendios y otros problemas de seguridad. «Desde 2016, al menos 1,500 reseñas, que cubren más de 70 artículos, han descrito productos que explotan, se incendian, humean, se derriten, causan fallas eléctricas o presentan riesgos», escribe CNN.

Los productos afectados incluyen cables de carga USB, cargadores de baterías, equipos de oficina y otros accesorios económicos. Un producto particularmente problemático, según CNN, fue un microondas habilitado por voz que «comenzó a hacer chispas y humear» tan pronto como lo encendieron los investigadores a los que CNN recurrió para investigar el producto. 

CNN señala que, en algunos casos, el producto en cuestión ni siquiera se estaba utilizando cuando se incendió o pareció sobrecalentarse. La fuente de los problemas no quedó clara de inmediato. Pero para algunos productos, los problemas estaban tan extendidos que fueron reportados por docenas de personas que compraron el mismo artículo.

Desde entonces, Amazon ha descontinuado algunos de los productos identificados por CNN, pero continúa vendiendo otros artículos mencionados en el informe, incluso después de que varios clientes dicen que el producto se derritió, provocó chispas o representó un peligro para la seguridad. 

En un comunicado, un portavoz de Amazon dijo que «la seguridad es la máxima prioridad» y la empresa está «segura de que el microondas AmazonBasics es seguro de usar». “El aparato sigue cumpliendo o superando todos los requisitos de certificación establecidos por la FDA, UL, FCC, Prop 65 y otros en cuanto a seguridad y funcionalidad”, dijo el portavoz. Amazon también señaló una publicación reciente en un blog sobre la seguridad de AmazonBasics.

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