Esperar a que alguien responda a un correo electrónico importante puede ser una experiencia frustrante. Las razones de la falta de correspondencia podrían ser que están ocupados, evitan responder o no la han recibido. Entonces, ¿cómo puede saber si la persona en cuestión realmente ha visto su mensaje? Bueno, si estás preparado para esforzarte un poco, es posible. Así es cómo.

Uso de recibos de lectura

La forma tradicional de ver si alguien ha abierto algún correo electrónico es usar la función Leer recibos. Esto se activa automáticamente cuando el destinatario accede al mensaje, lo que le solicita que acepte que se le envíe el Recibo de lectura. Por supuesto, pueden denegar esta solicitud, que de alguna manera derrota el punto.

Sin embargo, esto ya no es lo que era antes, con la seguridad del correo electrónico ahora mucho más estricta que nunca antes, no es raro que los Recibos de lectura se identifiquen como un posible malware y, por lo tanto, se eliminen mediante escáneres de seguridad de correo electrónico..

Otra complicación es que muchos servicios de correo electrónico en realidad no ofrecen esta función. Actualmente, Gmail no tiene forma de emplear los Recibos de lectura a menos que elija una opción de un tercero que a menudo implica una suscripción. Además, descubrimos que nuestra versión para Mac de Outlook también tenía la función deshabilitada, mientras que las aplicaciones de correo electrónico más populares en Android e iOS ni siquiera la tienen como opción..

Si está utilizando Outlook en una PC con Windows, tiene suerte, hasta cierto punto. Para configurar un Recibo de lectura, primero deberá iniciar la aplicación, redactar un nuevo correo electrónico y luego hacer clic en Opciones pestaña en la parte superior de la ventana del mensaje.

Aquí verá dos casillas de verificación: Solicitar un recibo de entrega y Solicitar un recibo de lectura. Marque este último y envíe el correo electrónico. Si las cosas van bien, debe recibir la notificación de que se ha abierto su comunicado.

Sin embargo, en nuestras pruebas, esto no fue nada fácil. Algunas direcciones de correo electrónico simplemente filtraron la solicitud de confirmación de lectura por completo, mientras que una cuenta privada de Gmail apareció un mensaje de advertencia aterrador para el destinatario. Entonces, parece que este viejo método está casi terminado en estos días.

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Usar una extensión de Gmail de terceros

Las cuentas estándar de Gmail no admiten el seguimiento de correo electrónico, ya que están reservadas para las versiones de trabajo y escuela, pero puede usar una extensión para emular esta función.

Mailtrack es una de esas extensiones y el nivel gratuito permite un seguimiento ilimitado. Para agregar compatibilidad con Android y otras funciones avanzadas, deberá pasar al nivel Pro, con precios que comienzan en $ 4.99 (alrededor de £ 4) por mes.

Para instalar Mailtrack, abra Gmail en su PC y haga clic en el Configuraciones icono en la esquina superior derecha. En el menú desplegable, seleccione Obtén complementos luego busque en la tienda Mailtrack. Una vez que haya pasado por los diversos acuerdos, y la aplicación esté instalada, estará listo para probarlo..

Crea un nuevo correo electrónico y notarás que ahora hay dos flechas verdes hacia abajo Enviar botón. Haz clic en estos y abrirás la configuración de Mailtrack. Asegúrese de que esté encendido, luego ciérrelo, complete su correo electrónico normalmente y haga clic Enviar.

Si las cosas van bien, y lo hicieron durante nuestras pruebas, debe recibir un correo electrónico tan pronto como el destinatario abra su mensaje, con la ventaja de que no puede negarse a enviar la notificación.

La versión gratuita de Mailtrack agrega una firma a su mensaje para que la persona sepa que está utilizando el servicio. Sin embargo, esto puede eliminarse si pasa al nivel Pro.

Usar servicios de rastreo

Si sus necesidades son para su negocio, hay varias compañías que ofrecen servicios de correo electrónico que le permiten compartir correspondencia interna a través de Outlook o Gmail. Estos vienen con una variedad de características, como la creación de boletines informativos y similares, pero también tienen fuertes informes de seguimiento de correo electrónico para que pueda saber cuándo sus empleados o colegas están abriendo mensajes.

Dos de los más populares son Bananatag y ContactMonkey, los cuales ofrecen una gama de niveles de precios que dependen de la cantidad de características incluidas en el paquete.

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