Apple abrirá más tiendas «Express» amuralladas justo a tiempo para la temporada de compras navideñas, dijo su vicepresidente senior minorista Deirdre O’Brien Reuters. El gigante tecnológico comenzó a probar el formato el mes pasado en California y desde entonces ha abierto 20 tiendas Express en Estados Unidos y Europa. O’Brien le dijo a la organización de noticias que Apple abrirá más hasta que tenga 50 tiendas Express en todas las regiones para fines de octubre. “Es una forma más rápida de atender a los clientes. Nos permite mantener todo el distanciamiento social adecuado y mantener todos nuestros protocolos de salud dentro de nuestras tiendas ”, dijo.

Las tiendas exprés tienen fachadas amuralladas para evitar que los clientes entren. Tienen ventanas pequeñas protegidas por plexiglás para que el personal pueda ayudar a los clientes uno a la vez, y las personas también pueden hacer su compra en línea antes de recogerla para que las interacciones sean aún más breves.

Muy buena experiencia con la nueva configuración de la tienda @Apple en Burlingame. La gente dijo que es la primera Apple Store del mundo en probar el enfoque «rápido»

– Marci Harris (@marcidale) 14 de septiembre de 2020

Apple ha estado experimentando con varios formatos de tienda para determinar la mejor manera de atender a los clientes en medio de la pandemia esta temporada navideña, especialmente desde que el iPhone 12 y 12 Pro acaban de comenzar a distribuirse y los nuevos modelos insignia Mini y Pro Max llegarán en noviembre. Abrir más tiendas Express tiene más sentido que simplemente abrir ubicaciones sin las protecciones del formato, ya que los casos de COVID-19 han aumentado nuevamente tanto en EE. UU. Como en Europa. Varios países europeos registraron su mayor número diario de infecciones durante las últimas semanas, mientras que solo esta semana, EE. UU. Registró su mayor número de casos desde julio.

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