A principios de este año, Whole Foods convirtió temporalmente algunas de sus ubicaciones en tiendas solo en línea para mantenerse al día con las demandas de entrega de comestibles mucho más altas provocadas por los cierres relacionados con COVID-19. Sin embargo, su nueva ubicación en Brooklyn no es solo una tienda temporal solo en línea, sino que es la primera que la cadena de supermercados propiedad de Amazon creó específicamente para cumplir con los pedidos realizados en línea.

Eso significa que los clientes no pueden entrar para comprar nada a pesar de que tiene estantes de productos dispuestos como un supermercado típico, algo que puede no ayudar a la controvertida reputación del desarrollo de Industry City como un «centro comercial de lujo» que podría empeorar la gentrificación. Los miembros del equipo que la empresa contrató para trabajar en él se enfocarán en recibir pedidos, comprar clientes y preparar los artículos para la entrega.

Amazon abrió la nueva ubicación el 1 de septiembre para atender exclusivamente a clientes en el área de Brooklyn. En su anuncio, la compañía dijo que la entrega de comestibles sigue siendo uno de sus negocios de más rápido crecimiento y que las ventas de comestibles en línea se triplicaron año tras año para el segundo trimestre de 2020. “Estamos encantados de aumentar el acceso a entrega de comestibles. Nunca ha sido más importante «, dice el anuncio.

Si bien la nueva ubicación podría ayudar a Whole Foods a satisfacer la mayor demanda de entrega de comestibles en estos días, Amazon comenzó a trabajar en el proyecto hace un año. Dado que las personas necesitan acceso a los servicios en línea ahora más que nunca, es posible que no sea la última tienda permanente solo en línea que Amazon y Whole Foods abren.

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